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            1. 售后服務

              VALENTI在北京,上海,南京,蘇州,無錫,杭州,重慶等城市成立銷售和售后服務網絡.
              我們提供優質,快速的產品咨詢售后服務,為更好的服務用戶我們有電話預約維修微信公眾號在線報修。
               
              預約維修:
              (1)拔打技術支持電話(400-856-0806,021-39531679)描述產品故障現象,
                       如需要產品工程師上門請預留聯系方式與地址。
              (2)我們的產品技術工程師與您預約上門服務時間,并二次確認。
              (3)電話預約時間:8:00-次日8:00 7*24小時在線 節假日不休 
              (4)上門服務時間:上午9:00-下午6:00  節假日不休

              微信公眾號報修:
              現在市場上聲稱我公司代理產品售后維修的家電維修公司很多,維護廣大消費者的利益,為客戶人身安全出發,我們提出微信公眾號服務,特此聲明此微信公眾號可對產品咨詢售后維修等事項將有專人服務解答。
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              特別說明:
              上門費收費標準:市區50元(更換配件需二次上門免收二次上門費)
                                          郊區3元/公里
               
              重要提醒:下列情況,不屬于免費服務范圍,但可參照本收費標準實行收費修理:
              ①非我方工程師維修的配件不享受全國保修服務。
              ②用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞。
              ③需維修產品的編號與保修憑證產品不相符,以產品編號推算保修期;保修證涂改的。
              ④無保修憑證及有效發票的或主要部件超過相應的保修期的。
              ⑤因不可抗拒力造成損壞的。

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